Il nostro obiettivo: 100% di operatività

Per estendere il ciclo di produzione e per garantire l'utilizzo ottimale delle macchine, è necessario pianificare una manutenzione ogni 3.850 ore o 12 mesi, a seconda del periodo che scade prima. I contratti di servizio per la manutenzione preventiva dedicata di FANUC consentono di rispettare questo requisito, riducendo i tempi di inattività e garantendo l'operatività continua delle macchine in uso.

Con la manutenzione predittiva FANUC, che monitora con precisione le condizioni di lavoro delle macchine per determinarne la corretta manutenzione, si può ottenere una riduzione complessiva dei costi nel lungo termine. Questo metodo di gestire la macchina durante il suo ciclo di vita consente di prevedere in modo attendibile i guasti molto prima che possano comportare tempi di fermo produzione.

Per ridurre al minimo il tempo di inattività in caso di emergenza, i servizi correttivi FANUC possono essere aggiunti a qualsiasi nostro contratto di assistenza standard, per assicurare una risposta rapida e garantire che il lavoro di riparazione venga effettuato rapidamente dai nostri tecnici OEM locali qualificati. Contratti di assistenza speciali possono essere combinati con uno qualsiasi dei nostri contratti standard di manutenzione preventiva, per pezzi di ricambio o manutenzione predittiva.

Il nostro team di esperti qualificati è a disposizione 24 ore al giorno, tutti i giorni dell'anno per fornire assistenza, dal contatto iniziale fino alla messa in servizio della macchina.

Con 500 tecnici in tutta Europa e oltre 40 anni di esperienza, FANUC è l'unica società nel settore dell'automazione che offre personale di assistenza OEM qualificato per tutti i gruppi di prodotti.

Progettato specificatamente per i prodotti FANUC, FANUC ASM tiene traccia dello stato di manutenzione delle macchine FANUC in tutta Europa. Vantaggio per il cliente: siamo in grado di prevedere i potenziali guasti e di ottimizzare la pianificazione della manutenzione e delle parti di ricambio.

FANUC offre svariati tipi di contratti di manutenzione standard e personalizzati. Il nostro reparto assistenza sarà lieto di esaminare l'applicazione del cliente e determinare il miglior programma di manutenzione per soddisfarne i requisiti.

L'impiego rigoroso di parti OEM assicura la compatibilità perfetta tra i componenti ed evita lunghi e costosi fermi. Utilizzando i nostri strumenti diagnostici unici, forniamo inoltre la migliore assistenza per le macchine.