Ajudar a satisfazer as suas necessidades de produção

Ao contrário do que acontece com as ofertas de serviços e suporte convencionais, a FANUC trabalha com base no pressuposto de que as necessidades de cada cliente são diferentes, pelo que os serviços e o suporte FANUC têm de ter a flexibilidade necessária para se adaptarem às suas necessidades, por vezes extremamente específicas. Independentemente da preocupação que demonstrar com a maximização da produtividade da sua máquina ou com o aumento da sua vida útil, a prioridade dos serviços e suporte FANUC recai sempre em si e no seu cenário de produção específico. Como apoio e para proporcionar a máxima rentabilização das suas máquinas, oferecemos uma gama completa de soluções para manutenção preditiva, preventiva e reativa, um catálogo extremamente abrangente de peças sobresselentes, bem como um portfólio alargado de programas de formação padrão e personalizados.

Serviços de manutenção FANUC

Para minimizar o impacto na produção e tirar o máximo partido da sua máquina, oferecemos serviços de manutenção concebidos para reduzir o custo total de propriedade da sua máquina.  Qualquer que seja o seu cenário de produção, as soluções FANUC mantêm a sua máquina em funcionamento através de procedimentos de manutenção preventivos, preditivos e reativos dedicados, que maximizam a disponibilidade e reduzem o tempo de inatividade ao mínimo.
Mais informações

8 grupos de produtos – 1 Academia de formação

A Academia FANUC oferece tudo o que necessita para melhorar as competências das suas equipas e aumentar a produtividade – desde programas introdutórios para principiantes, passando por cursos personalizados em função das necessidades dos utilizadores especializados e por aplicações específicas. A grande oferta de formação disponível inclui aprendizagem rápida e eficaz, formação nas instalações, formação em várias máquinas e programas de formação eletrónica (e-learning).
Acesso à Academia

Peças sobresselentes e peças online

Enquanto a sua máquina estiver a funcionar, fornecer-lhe-emos peças sobresselentes originais durante 25 anos, no mínimo. Com mais de 20 centros de peças em toda a Europa, engenheiros para assistência dedicada e acesso direto às lojas, confirmação de disponibilidade e encomendas online da FANUC, ajudamo-lo a manter-se em funcionamento aconteça o que acontecer.
Peças sobresselentes FANUC

Consultoria FANUC – Soluções inteligentes para a automação industrial

  • suporte para aplicações
  • melhorar os tempos de ciclo
  • programação mais eficiente
  • otimizar e ajustar sistemas de execução
  • pacotes de PC para otimização
  • consultoria de programação
  • simulações

O mundo FANUC a pensar verde

Empenhamo-nos em tornar todo o processo de produção o mais ecológico possível. Recuperamos o lubrificante, as baterias e os motores utilizados, para além de oferecermos serviços inteligentes, como o FANUC Diagnostic Pro, que ajudam a poupar energia e a reduzir custos graças à maior produtividade e ao consumo de energia significativamente menor.

Serviço de manutenção

"O nosso serviço telefónico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo acesso ao seu engenheiro de serviços, suporte técnico online, diagnósticos remotos, suporte de avarias nas instalações, bem como a outros serviços, diariamente"

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