Шановні клієнти,
Хочемо Вас проінформувати, що в даний скрутний час компанія ТОВ ФАНУК Україна продовжує виконувати свої функції.
Наш головний пріоритет - підтримка виробничих лінії наших клієнтів, дотримуючись найвищих стандартів охорони здоров'я та безпеки для наших партнерів та наших співробітників. Ці принципи залишаються незмінними і в ці складні часи.
Виробництво в нашій штаб-квартирі в Японії працює безперебійно, і наша глобальна сервісна та логістична мережа працює повністю - принаймні настільки, наскільки це дозволяє місцева ситуація.
Ми поставляємо обладнання, запчастини та комплектуючі, надаємо консультації щодо технічної підтримки продукції FANUC:
- На нашому складі в м. Києві є великий запас запчастин та витратних матеріалів – запобіжників, роз'ємів, кабелів, датчиків тощо. Матеріали, які відсутні на нашому складі, будуть поставлені якомога швидше. Середній термін поставки складає два тижні, та уточняється в залежності від обставин.
- Ми надаємо дистанційну технічну підтримку та консультації по телефону або електронній пошті. Сервісні виїзди інженерів обмежені Київською областю.
- Найближчим часом ми підготуємо вебінари по нашій продукції, які будуть проведенні онлайн через систему Webex. Час та теми вебінарів буду оголошені додатково.
При виникненні потреби прохання надіслати запит на електрону скриньку info@fanuc.ua або звернутись за телефоном +38 044 531 55 50.
Залишайтесь здоровими!
З повагою,
ТОВ ФАНУК Україна
