FANUC > Politique d'utilisation des données personnelles et des cookies

Politique de confidentialité et relative aux cookies



FANUC Benelux BV, Oude Baan 3F (B - zone rouge), 2800 Mechelen, Belgium (ci-après «FANUC») accorde une grande importance à la sûreté et la sécurité de vos données personnelles et nous respectons toutes les lois de protection des données applicables pendant le traitement de vos données personnelles, «données personnelles» ou «Données» ayant la signification indiquée ci-dessous.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer à propos du traitement de vos Données en rapport avec votre visite sur notre site web www.fanuc.eu (ci-après le «Site») et votre utilisation de tout service supplémentaire fourni par FANUC.

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Ces modifications sont publiées sur notre Site et entrent en vigueur immédiatement, sauf mention contraire. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin d'accéder à la version la plus récente.

Organisme responsable

Le responsable du traitement des données selon le Règlement général européen sur la protection des données («RGPD») est :

FANUC Benelux BV
Oude Baan 3F (B - zone rouge)
2800 Mechelen
Belgium
Email: info@fanuc.be
Fax: +32 15 78 80 01

1. Données personnelles/Données

Le terme Données personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par un identifiant tel que le nom, le numéro d'identification, les données de localisation ou un identifiant en ligne.

2. Traitement des données

Le « traitement» des données a la signification définie dans l’Article 4 du RGPD : « traitement », désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction ;

Nous traitons vos données uniquement dans la mesure nécessaire et du moment que ce traitement est autorisé par la loi, par exemple si c’est nécessaire à des fins contractuelles ou pour vous autoriser à utiliser notre Site ou du moment que vous avez donné votre autorisation explicite. Ceci s'applique aussi à tout échange de données au sein de notre groupe de sociétés. En particulier, nous traitons vos Données aux fins suivantes et sur les bases juridiques suivantes :

2.1 Données recueillies pour la prestation technique du site web

Aux fins de la prestation technique du site web, nous devons traiter certaines informations transmises automatiquement à propos de vous, pour que votre navigateur puisse afficher notre site web et que vous puissiez utiliser le site web. Ces informations sont automatiquement recueillies à chaque visite de notre site web et conservées dans nos historiques. Ces informations se rapportent au système informatique de l’ordinateur demandeur. Les informations suivantes sont donc recueillies :

  • Adresse IP
  • Type / version du navigateur (par ex. Firefox 59.0.2 (64 Bits)) ;
  • Langue du navigateur (par ex. allemand) ;
  • Système d’exploitation (par ex. Windows 10) ;
  • Résolution interne de la fenêtre du navigateur ;
  • Résolution d’écran ;
  • Activation de Javascript ;
  • Java activé / désactivé ;
  • Cookies activés / désactivés ;
  • Profondeur de couleur ;
  • Heure de l’accès

Nous traitons vos données personnelles pour la prestation technique de notre site web sur la base juridique suivante :

  • pour l’exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles selon l’art. 6 para. 1 alinéa b du RGPD, du moment que vous vous rendez sur notre site web pour obtenir des informations à propos de nos produits et services ; et
  • pour protéger nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 para. 1 alinéa f du RGPD afin de mettre le site web techniquement à votre disposition. Notre intérêt légitime est de vous fournir un site web attractif, techniquement fonctionnel et convivial.

2.2 Formulaire d'enregistrement

Vous pouvez enregistrer votre produit afin d'avoir accès à différents services supplémentaires, tels qu’un support plus efficace, ou des alertes de support technique etc. en utilisant le formulaire d’enregistrement fourni sur notre Site. Nous vous demandons également de fournir des informations personnelles ainsi que les informations pertinentes sur les produits.

Nous utiliserons les données recueillies par l’intermédiaire du formulaire d’enregistrement uniquement pour fournir ces services supplémentaires.

Aux fins de ce traitement de données, nous recueillons les données suivantes :

  • Adresse électronique
  • Prénom et nom
  • Nom de l'entreprise
  • Rue
  • Code postal
  • Ville
  • Pays
  • Numéro de téléphone

Nous traitons vos données susmentionnées aux fins décrites sur la base juridique suivante :

  • pour l’exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles selon l’art. 6 para. 1 alinéa b du RGPD, pourvu que vous vous inscriviez pour utiliser le compte utilisateur et les services offerts dans ce contexte, surtout notre boutique en ligne eStore ; et
  • pour protéger nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 para. 1 alinéa f du RGPD afin de mettre le portail web techniquement à votre disposition. Notre intérêt légitime est de pouvoir vous fournir un portail web attractif, techniquement fonctionnel et convivial.

2.3 Formulaire de contact

Vous pouvez nous envoyer des questions en utilisant le formulaire de contact fourni sur notre Site. Pour répondre à votre question, nous avons besoin de certaines données de contact comme votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Tous les autres champs de Données portent la mention «facultatif» et vous pouvez envoyer votre question sans remplir ces informations demandées en sus.

Toute demande de support que vous envoyiez via nos formulaires en ligne sont transmises directement à la filiale concernée par le siège social européen notifié via une copie.

Nous utiliserons les données recueillies par l’intermédiaire du formulaire de contact uniquement pour répondre à votre question.

Aux fins de ce traitement de données, nous recueillons les données suivantes :

  • Adresse e-mail
  • Civilité
  • Prénom et nom
  • Nom de l'entreprise
  • Pays
  • Numéro de téléphone
  • Toute donnée supplémentaire que vous nous transmettez dans votre demande

Nous traitons vos données susmentionnées aux fins décrites sur la base juridique suivante :

  • pour protéger nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 para. 1 alinéa f du RGPD ; notre intérêt légitime est de répondre aux questions des clients de manière appropriée.

2.4 Lancez votre automatisation

De même, vous pouvez obtenir un support intensif pour vos applications en posant des questions par le biais du formulaire «Lancez votre automatisation». On vous demandera à nouveau de fournir certaines informations personnelles telles que votre numéro de téléphone et envoyer votre question en cliquant sur le bouton «Me rappeler». Nous vous rappellerons afin de pouvoir résoudre votre problème.

Les informations qui ne sont pas strictement nécessaires portent la mention «facultatif» et vous pouvez poser votre question sans les fournir. Si vous nous fournissez ces informations complémentaires nous les utiliserons uniquement pour traiter votre question.

Aux fins de ce traitement de données, nous recueillons les données suivantes :

  • Adresse e-mail
  • Civilité
  • Prénom et nom
  • Nom de l'entreprise
  • Numéro de téléphone
  • Toute donnée supplémentaire que vous nous transmettez dans votre demande

Nous traitons vos données susmentionnées aux fins décrites sur la base juridique suivante :

• pour protéger nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 para. 1 alinéa f du RGPD ; notre intérêt légitime est de répondre à vos questions de manière appropriée.

2.5 Formulaire de commentaires

Vous pouvez nous fournir des commentaires sur nos produits et services en utilisant le formulaire de commentaires fourni sur notre Site. Afin de traiter vos commentaires, nous avons besoin de certaines données, telles que : «Nom de l’entreprise, Contact client, E-mail» et «Ce questionnaire vous a été envoyé par». Tous les autres champs de données du formulaire de commentaires portent la mention «facultatif» et vous pouvez nous fournir vos commentaires sans les remplir.

Nous utiliserons les données recueillies par l’intermédiaire du formulaire de commentaires uniquement pour traiter vos commentaires.

Aux fins de ce traitement de données, nous recueillons les données suivantes :

  • Adresse e-mail
  • Civilité
  • Prénom et nom
  • Nom de l'entreprise
  • Pays
  • Numéro de téléphone
  • Toute donnée supplémentaire que vous nous transmettez dans vos commentaires

Nous traitons vos données susmentionnées aux fins décrites sur la base juridique suivante :

• pour protéger nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 para. 1 alinéa f du RGPD ; notre intérêt légitime est d’évaluer vos commentaires de manière appropriée.

2.6 Fins de marketing

Avec votre autorisation explicite («opt-in» en cochant une case pertinente) ou d'une autre manière si la loi applicable l’autorise, nous pouvons utiliser vos données à des fins liées au marketing de nos produits et services ou ceux de nos partenaires commerciaux («Fins de marketing»). Il s'agit notamment de : (1) vous envoyer des newsletters, communiqués de presse, annonces d’événements et autres communication similaires concernant les produits ou services que nous offrons ; (2) vous présenter ou vous faire la promotion de nos produits ou services ; (3) solliciter des commentaires de votre part concernant l’amélioration de nos produits ou services ; (4) vous informer d'offres de tiers qui seraient susceptibles de vous intéresser ou d’intéresser votre entreprise et se rapportant à nos produits ou services ; (6) autres fins que nous vous divulguons au moment où nous obtenons votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation future de vos données à des fins marketing à tout moment. Dans ce cas, veuillez contacter notre délégué à la protection des données dont les coordonnées figurent dans les contacts fournis à la Section 6 ci-dessous.

Aux fins de ce traitement de données, nous recueillons les données suivantes :

  • Adresse électronique
  • AUTRE MOTIF

Nous traitons vos données susmentionnées aux fins décrites sur la base juridique suivante :

  • Si vous nous avez donné votre consentement par une procédure de double opt-in, conformément à l’art. 6 para. 1 alinéa a du RGPD ;
  • Si vous nous avez fourni votre adresse e-mailen rapport avec l’achat de produits ou services, ou si nous vous envoyons des publicités personnalisées, afin de protéger nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 para. 1 alinéa b du RGPD ; notre intérêt légitime est basé sur nos intérêts économiques dans la mise en œuvre de mesures publicitaires et sur le ciblage de publicités orientées sur les groupes.

Utilisation des données pour la publicité par e-mail et votre droit d'objection :

Si nous avons reçu votre adresse e-mailen rapport avec la signature du contrat et la fourniture de nos produits et si vous n’y avez pas fait objection, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires de notre gamme. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message à l'option contact décrite ci-dessous ou via un lien fourni à cette fin dans l’e-mail publicitaire, sans encourir de frais autres que les frais de transmission aux taux de base.

2.7 eStore FANUC

Notre eStore FANUC vous donne accès à un énorme choix de pièces d'origine provenant directement du fabricant, sur une base 24/7.

Achats :

Dans l’eStore nous vous permettons de passer une commande de produits figurant dans notre gamme. Vous pouvez ajouter des articles de notre gamme à votre panier d'achats.

Outre les données fournies au cours du processus d’enregistrement, les données suivantes sont recueillies :

  • Articles de la gamme de produits ;
  • Nombre d’articles ;
  • Concessionnaires censés livrer les produits

Nous traitons vos données susmentionnées aux fins décrites sur la base juridique suivante :

  • pour l’exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles selon l’art. 6 para. 1 alinéa b du RGPD, si vous utilisez notre site web pour obtenir des informations à propos de notre gamme de produits et passer des commandes.
  • pour protéger nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 para. 1 alinéa f du RGPD afin de mettre le portail web techniquement à votre disposition. Notre intérêt légitime est de pouvoir vous fournir un eStore attractif, techniquement fonctionnel et convivial.

Paiement:

Nous faisons appel à un prestataire de service de paiement pour traiter le paiement de votre commande. Au cours de ce processus, votre nom, votre adresse et les informations de paiement que vous avez fournies sont traités.

Nous traitons vos données aux fins décrites ci-dessus sur la base juridique suivante :

  • pour l’exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles selon l’art. 6 para. 1 alinéa b du RGPD.

Traitement des commandes :

Afin de pouvoir vous expédier les produits commandés, nous transmettons votre prénom et votre nom, vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone si nécessaire, e-mail etc.) ainsi qu’une adresse de livraison si elle est différente, au service de livraison mandaté par nos soins.

Nous traitons vos données aux fins décrites ci-dessus sur la base juridique suivante :

  • pour l’exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles selon l’art. 6 para. 1 alinéa b du RGPD.

2.8 FANUC Academy

Notre FANUC Academy propose un large choix de programmes de formation qui répondront à vos besoins spécifiques. Votre utilisation de notre FANUC Academy tombe sous le coup du règlement sur la confidentialité.

Si vous sélectionnez et commandez un programme de formation, et au moment où nous effectuons la prestation commandée, nous traitons les données suivantes :

  • Prénom et nom des participants inscrits ;
  • Nom de l'entreprise ;
  • Rue
  • Code postal
  • Ville
  • Pays
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • compétences existantes, fonctions et postes ;

Nous traitons vos données aux fins décrites ci-dessus sur la base juridique suivante :

  • pour l’exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles selon l’art. 6 para. 1 alinéa b du RGPD si vous souhaitez connaître nos programmes disponibles et si vous commandez un programme ou une prestation.

2.9 Candidatures en ligne

Vous pouvez poser votre candidature en ligne en utilisant notre formulaire de candidature en ligne. Les candidatures entrantes sont réceptionnées par notre siège social européen qui les transmet alors au service pertinent du groupe FANUC sur une base stricte du besoin d’en connaître.

Toutes les Données reçues dans le cadre des candidatures en ligne seront utilisées uniquement aux fins du traitement de votre candidature.

Les données personnelles vous concernant que nous traitons incluent les données que nous recueillons directement auprès de vous soit dans le cadre de votre processus de candidature soit au travers d’autres interactions que vous pourriez avoir avec nous. Ceci peut également inclure des données personnelles sensibles telles que les données portant sur la santé ou la religion.

Si vous décidez de participer à notre processus de candidature nous traitons les données suivantes ainsi que les données que vous pouvez nous transmettre dans votre candidature :

  • Prénom et nom ;

• compétences existantes, fonctions et postes ;

  • date de naissance ;
  • photo ;
  • fonctions antérieures ;
  • compétences et certifications ;

2.10 Conformité légale et application de la loi

Conformité légale :

Nous traitons aussi vos données personnelles afin de remplir d'autres obligations légales auxquelles nous sommes soumis en rapport avec le traitement de votre commande. Il s’agit notamment des périodes de conservation spécifiques exigées par la loi commerciale ou fiscale.

Nous traitons vos données aux fins décrites ci-dessus selon les principes juridiques suivants :

  • pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de l’art. 6 para. 1 alinéa c du RGPD en rapport avec la loi commerciale, industrielle ou fiscale dans la mesure où nous sommes dans l'obligation d’enregistrer et de conserver vos données.

Application de la loi :

Nous traitons également vos données personnelles afin de faire valoir nos droits légaux. Nous traitons également vos données personnelles afin de pouvoir nous défendre contre les poursuites. Enfin, nous traitons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous défendre contre les délits ou mener des poursuites.

Nous traitons vos données aux fins décrites ci-dessus sur la base juridique suivante :

• pour protéger nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6 para 1 alinéa f du RGPD dans la mesure où nous faisons valoir nos droits légaux ou nous défendons dans des litiges ou évitons ou clarifions des délits.

3. Cookies et plugins sociaux

Nous utilisons des cookies et des plugins sociaux sur notre site pouvant inclure le traitement de vos données personnelles.

Les cookies sont des fichiers texte enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet quand vous visitez un site web sur votre ordinateur. Un cookie contient une chaîne caractéristique de caractères qui permettent une identification unique du navigateur quand le site web est à nouveau ouvert. Certains cookies sont utilisés seulement pour le fonctionnement du site web, alors que d'autres ont un but analytique.

Nous utilisons notamment les cookies suivants sur notre Site :

3.1 Cookies pour la prestation technique du site web

Certains cookies sont utilisés seulement aux fins de la prestation technique du site web. Nous devons traiter certaines informations transmises automatiquement à propos de vous, pour que votre navigateur puisse afficher notre site web et que vous puissiez utiliser le site web. Certaines fonctions de notre site web peuvent ne pas être disponibles si des cookies ne sont pas utilisés. Les informations suivantes sont enregistrées et nous sont transférées dans les cookies, qui sont nécessaires pour la prestation technique :

  • Identification du cookie
  • Produits dans le panier d'achats / prestations sélectionnées
  • Informations de connexion
  • Etc.

3.2 Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. («Google»). Google Analytics utilise des cookies pour aider un site web à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par le cookie à propos de votre utilisation d'un site web sont transmises à et conservées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

L’anonymisation IP est activée sur ce Site. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie dans l’espace des États membres de l’Union européenne ou des autres parties de l’Accord sur l’Espace Économique Européen. C’est seulement dans des situations exceptionnelles que la totalité de l’adresse IP est transférée d'abord à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie sur ce territoire.

Google utilise ces informations en notre nom aux fins de l’évaluation de votre utilisation de ce Site, de la compilation des rapports sur l’activité du site web et pour nous fournir d’autres services liés à l’activité du site web et à l’utilisation d’Internet.

L’adresse IP que votre navigateur présente dans le cadre de Google Analytics n’est associée à aucune autre donnée détenue par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre Site. Vous pouvez aussi vous opposer au suivi de Google Analytics à l’avenir en téléchargeant et installant le «Google Analytics Opt-out Browser Add-on» pour votre navigateur web actuel en vous rendant sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

3.3 Google Tag Manager

Sur notre site web nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution permettant aux spécialistes du marketing de gérer les tags des pages web sur une interface de bureau unique. Le service Google Tag Manager lui-même (qui applique les tags) est un domaine sans cookies qui ne collecte aucune information personnelle. Le service Google Tag Manager déclenche d'autres tags qui peuvent collecter à leur tour des données. Google Tag Manager n'a pas accès à ces données. Si la désactivation a eu lieu au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en vigueur pour tous les tags de suivi appliqués avec Google Tag Manager.

3.4 Facebook Connect

Facebook Connect est un outil de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; Facebook). Cet outil est incorporé à des sites web tiers, comme le nôtre, pour permettre à un utilisateur de se connecter à ces sites web sans avoir à enregistrer un compte pour ces sites web. L'utilisateur peut utiliser Facebook Connect pour se connecter sur ces sites web en utilisant les données de connexion de son profil Facebook. Par conséquent, pour pouvoir utiliser Facebook Connect vous devez avoir un compte Facebook. Après la connexion réussie sur le site web tiers en utilisant les données de connexion Facebook, une connexion est établie entre le profil Facebook et le site web qui emploie Facebook Connect. En plus de la fonctionnalité de connexion, Facebook Connect peut être utilisé par le site web pour créer du contenu sur ou via le profil Facebook de l’utilisateur. Par exemple, le site web peut demander à l’utilisateur s’il peut publier du contenu au nom de l'utilisateur. Les données de l’utilisateur qui sont généralement transmises quand Facebook Connect est utilisé, sont notamment : nom, profil Facebook, âge, sexe et liste d’amis sur Facebook. Pour en savoir plus sur l’utilisation des données personnelles par Facebook, consultez les informations de la politique de confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/help/238318146535333?helpref=hc_global_nav.

3.5 Pardot

Nous utilisons les formulaires ou gestionnaires de formulaire Pardot sur notre site web et nos pages de renvoi pour collecter des informations à propos des visiteurs et transformer les visiteurs anonymes en prospects identifiés. Les formulaires Pardot sont conçus et gérés entièrement dans Pardot. Les gestionnaires de formulaires connectent Pardot à nos formulaires externes pour nous permettre de diriger les informations des prospects vers Pardot. Pardot suit les activités des visiteurs et des prospects sur notre site web et nos pages de renvoi en installant des cookies sur leurs navigateurs. Les cookies sont configurés pour mémoriser les préférences (comme les valeurs des champs des formulaires) quand un visiteur revient sur notre site. Pardot installe aussi un cookie pour les utilisateurs connectés afin de maintenir la session ouverte et de mémoriser les filtres des tableaux. Pardot installe des cookies de première partie à des fins de suivi et installe des cookies tierce partie pour la redondance. L'utilisation de cookies de première et de tierce partie en même temps est une pratique standard dans l’industrie d'automatisation du marketing. Les cookies Pardot n’enregistrent pas d'informations permettant une identification personnelle, il s'agit seulement d'un identifiant unique. Pardot installe des cookies de première partie dans nos sous-domaines de suivi et dans les domaines Pardot. Pardot utilise des cookies tierce partie sur les pages https et quand notre compte n’a pas de sous-domaine de suivi configuré. Pardot installe trois types de cookies :

  • Le cookie visiteur est composé d’un identifiant visiteur unique et de l’identifiant unique pour votre compte. Par exemple, le nom de cookie «visitor_id12345» enregistre la valeur visiteur «1010101010», alors que «12345» est l’identifiant du compte. Ce cookie est installé pour les visiteurs par le code de suivi Pardot.
  • Si votre compte suit les préférences opt-in, le cookie pi_opt_in est installé avec une valeur «vrai» ou «faux» quand le visiteur accepte ou refuse le suivi.
  • Un cookie de session nommé «pardot» est installé quand vous êtes connecté en tant qu’utilisateur Pardot. Ce cookie n’est pas installé sur le navigateur d'un visiteur.

3.6 GA Audience

Notre site web utilise GA Audience, un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («GA Audience»). GA Audience utilise des cookies enregistrés sur votre ordinateur ou vos appareils mobiles (smartphones, tablettes, etc.) et qui permet d'analyser l’utilisation des appareils correspondants. Pendant ce processus, ces données sont partiellement évaluées sur plusieurs appareils. Ce faisant, Google Audience obtient un accès aux cookies créés dans le cadre de l’utilisation de Google AdWords et Google Analytics. Dans la portée de cette utilisation, les données telles que les adresses IP et les activités de l’utilisateur sont transmises à un serveur de la société Google Inc et y sont conservées. Google Inc. transfère ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces données doivent être traitées par des tiers.

Vous pouvez refuser que vos données personnelles (notamment votre adresse IP) soient collectées, transmises et traitées, en désactivant l’exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un outil comme «NoScript». Vous pouvez aussi refuser que Google collecte et traite les données générées par le cookie lié à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible surhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur la protection des données pendant l’utilisation de GA Audience en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283.

3.7 DoubleClick

Nous menons parfois des campagnes publicitaires en utilisant DoubleClick, un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Nous-mêmes, ainsi que des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisons des cookies de première partie (comme le cookie Google Analytics) et des cookies de tierce partie (comme le cookie Google DoubleClick) en même temps pour informer, optimiser et fournir des publicités basées sur les visites antérieures d’une personne sur notre site web et pour signaler comment les impressions publicitaires, autres utilisations des services publicitaires et interactions avec ces impressions publicitaires et services publicitaires sont liées aux visites de notre site.

Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Vous pouvez refuser la collecte de données générées en téléchargeant et installant le plugin pour navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=en-GB sous l’élément «DoubleClick deactivation extension». Ou bien vous pouvez désactiver les cookies Doubleclick sur le site Digital Advertising Alliance en cliquant sur le lien suivant http://optout.aboutads.info/?c=2#!/

Pour en savoir plus sur les cookies DoubleClick et comment les contrôler, consultez ces informations : http://www.google.co.uk/policies/privacy/ads/.

3.8 LinkedIn Marketing Solutions

Ce site web utilise LinkedIn Marketing Solutions, un outil de LinkedIn Company (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) utilisé pour augmenter la portée du marketing du site web. Avec chaque connexion à un site web, qui contient les fonctions LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs LinkedIn. L'une de ces fonctions est l’affectation de la visite d'un utilisateur au site web qui emploie LinkedIn Marketing Solutions au profil LinkedIn de l’utilisateur. LinkedIn utilise des cookies pour fournir cette fonctionnalité technique. Vous pouvez refuser l’installation de cookies sur votre système en configurant votre navigateur Internet en conséquence. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation d’une analyse marketing basée sur LinkedIn Marketing Solutions en cliquant sur ce lien : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls. Veuillez noter que la configuration susmentionnée pourra être effacée si vous supprimez tous les cookies installés sur votre système.

Pour obtenir des informations complémentaires concernant l’utilisation des données personnelles par LinkedIn, consultez directement LinkedIn. Vous pouvez prendre connaissance de la politique de confidentialité de LinkedIn sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

3.9 Utilisation des plugin sociaux

Nous utilisons sur notre site les plugins sociaux de plusieurs fournisseurs de réseaux sociaux, tels que Twitter, Facebook ou Google +. Si vous cliquez sur le bouton correspondant à un tel plugin, il s'active et votre navigateur se connecte au serveur du fournisseur de réseau social pertinent. Les fonctions du plugin ne sont pas activées par le simple fait de visiter notre Site. Il faut cliquer sur le bouton correspondant pour que cela se produise.

Si vous visitez notre Site et cliquez sur un tel bouton pendant que vous êtes connecté à votre compte avec le fournisseur de réseau social concerné, des informations indiquant que vous avez visité notre Site seront transmises à ce fournisseur de réseau social. Le fournisseur de réseau social peut alors conserver ces informations et les connecter à votre profil. Pour l’éviter, vous devez vous déconnecter de votre compte avant de cliquer sur le bouton correspondant.

Pour en savoir plus sur les objectifs et la portée de la collecte de données et l'utilisation des données par le fournisseur de réseau social, ainsi que vos droits afférents et les paramètres pour protéger votre confidentialité, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs de réseaux sociaux concernés.

4. Conservation des données

En règle générale, si vous consultez simplement notre site web sans l’utiliser de manière active (voir ci-dessous) vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour le but respectif de leur collecte avant d’être supprimées. Si les Données ne sont plus nécessaires, nous les effaçons donc immédiatement sauf lorsque des périodes légales de conservation s'appliquent. Dans ce cas, les Données sont bloquées pour les fins autres que la conservation légale et sont supprimées dès la fin de la période de conservation pertinente.

Quand vous utilisez activement notre site web (si vous remplissez un formulaire de contact, passez une commande ou achetez une prestation que nous proposons) nous pouvons également conserver vos données personnelles pendant une période plus longue au cas où nous devrions nous protéger contre des actions en justice. Dans ce cas, nous conservons vos données personnelles jusqu’à ce que toute action en justice émanant de notre relation avec vous soient prescrites, généralement entre 12 et 36 mois mais pouvant aller, en fonction de l’action en justice et de la question en cause, jusqu'à 30 ans.

En ce qui concerne les cookies, vous avez la possibilité de les supprimer à tout moment en utilisant les fonctions pertinentes de votre navigateur.

5. Vos droits en tant que personne concernée

Selon les dispositions légales du RGPD, vous avez les droits suivants en tant que personne concernée, que vous pouvez faire valoir contre nous :

Droit à l’information : Vous avez le droit de nous demander à tout moment dans le cadre de l’art. 15 du RGPD de confirmer que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant ; si c’est le cas, vous avez également le droit selon l’art. 15 du RGPD de recevoir des informations sur ces données personnelles ainsi que d’autres informations spécifiques (entre autres, les fins du traitement, les catégories de données personnelles, les catégories de destinataires, la période de conservation prévue, l’origine des données, l'utilisation de la prise de décision automatisée et, dans le cas des transferts vers des pays tiers, les garanties appropriées) et une copie des données.

Droit de rectification : Selon l’art. 16 du RGPD, vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles conservées vous concernant si elles sont inexactes ou incorrectes.

Droit de suppression : Vous avez le droit selon les conditions de l’art. 17 du RGPD, de nous demander la suppression sans délai des données personnelles vous concernant. Le droit de suppression n’est pas valide si, entre autres choses, le traitement des données personnelles est nécessaire pour (i) l’exercice du droit à la liberté d’expression et d'information, (ii) remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (telle que les obligations légales de conservation) ou (iii) l’assertion, l’exercice ou la défense d’actions en justice.

Droit à la limitation du traitement : Selon les conditions de l’art. 18 du RGPD vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Droit à la transférabilité des données : Vous avez le droit selon les conditions de l’art. 20 du RGPD de nous demander de vous fournir les données personnelles vous concernant que vous nous avez transmises, sous un format structuré, actuel et lisible à la machine.

Droit de révocation : Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment avec un effet à venir sans encourir de frais autres que les frais de transmission aux taux de base.

Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles selon les conditions de l’art. 21 du RGPD, ce qui signifie que nous devons mettre fin au traitement de vos données personnelles. Le droit d'opposition existe uniquement dans les limites prévues par l’art. 21 du RGPD. De plus, nos intérêts peuvent empêcher de mettre fin au traitement, ce qui signifie que nous avons le droit de traiter vos données personnelles en dépit de votre objection.

Droit d’appel auprès d’une autorité de supervision : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision, notamment dans l’État membre de votre lieu de résidence, de travail ou de l’infraction présumée, selon les conditions présentées dans l’Article 77 du RGPD si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant enfreint le RGPD. Le droit d’appel ne porte pas préjudice à tout autre recours administratif ou judiciaire.

Vous trouverez les coordonnées de l’autorité de supervision ci-dessous.

6. Autorité de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance responsable. En ce qui nous concerne, cette autorité est :

Commission de la protection de la vie privée
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Tel. +32 2 274 48 00
Fax +32 2 274 48 10
e-mail: commission@privacycommission.be
Website: http://www.privacycommission.be/

7. Délégué à la protection des données du groupe

FANUC Europe Corporation, Société Anonyme
7, rue Benedikt Zender
6468 Echternach
LUXEMBOURG

8. Informations à propos du droit d’opposition, art. 21 RGPD

  1. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données sur la base de l’art. 6 para. 1 f du RGPD (traitement des données sur la base d’un équilibre d’intérêts) ou de l’art. 6 para. 1 e du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public), s’il y a des raisons pour que ces situations se présentent dans votre cas particulier. Ceci s’applique également au profilage basé sur cette disposition, selon la signification de l’art. 4No. 4 du RGPD.

Si vous faites opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous ne puissions prouver qu’il existe des raisons impérieuses et applicables pour leur traitement, qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou lorsque le traitement a pour finalité de faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

  1. Nous traitons également vos données personnelles dans des cas individuels à des fins de marketing direct. Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à cette publicité directe. Nous tiendrons compte de cette contradiction dans l’avenir.

Nous ne traiterons plus vos données à des fins de marketing direct si vous vous opposez à leur traitement à ces fins.

Vous pouvez exprimer votre opposition sans formalité et devez l’adresser à

FANUC Europe Corporation, Société Anonyme
7, rue Benedikt Zender
6468 Echternach
Luxembourg

Dernière mise à jour : mai 2018