V jakých aplikacích v rámci výroby využíváte roboty FANUC?
Roboty se používají ve všech výrobních provozech: od začátku stáčení do lahví, přes jejich ukládání ve sklepích, až po paletizaci do krabic, případně paketizaci palet pro expedici zákazníkům.
Kdy jste začali roboty FANUC využívat?
První kontakty proběhly v roce 1996. Vše začalo jedním přáním, jedním „bláznivým“ nápadem. Tam, kde jiní výrobci viděli jenom překážky, spatřila firma FANUC příležitost a v našem projektu nás podpořila. V současné době pracuje ve výrobě v naší hlavní pobočce už 36 robotů a věříme, že náš strojní park brzy dále rozšíříme.
Jak hodnotíte práci a způsoby technického týmu?
FANUC nám poskytuje špičkové služby. Disponuje skvěle organizovaným týmem techniků s vysokou úrovní výcviku a znalostí svých produktů. Problémy, které nastanou, řeší efektivně, vždy dokáže nabídnout protiopatření a uplatňuje na míru šitý přístup.
Jaké služby FANUC využíváte?
Každoroční údržbu všech robotů a také službu lokální horké linky pro kritičtější operace.
Jaký názor máte na firmu FANUC, její produkty a osobní přístup?
Náš vztah trvá 18 let a naše spolupráce byla a stále je velmi přínosná. Důkazem toho budiž náš stávající strojní park a výhledy budoucího rozšíření.
Pokud jde o firmu FANUC jako celek, vnímáme její solidnost, kvalitní organizaci a vedoucí pozici v oblasti technologií. Co se týče produktů, vždy jsme našli vhodný robot FANUC, který se přizpůsobil našim konkrétním potřebám. A pokud jde o vztah dodavatele a zákazníka, jednání týmu FANUC považujeme za bezprostřední, podporující a soustředěné na cíl nacházet nejlepší řešení našich problémů.
Můžete z dlouholeté spolupráce vypíchnout nějakou zajímavost?
Zajímavost? Když jsme téměř před 18 lety začínali s průmyslovou robotikou a v našich sklepích probíhaly pilotní zkoušky dvojice robotů FANUC řady 410, někdo z týmu Freixenet dal těm robotům jména: pojmenoval je „Zipi a Zape“ (podle postaviček ze španělského komiksu). Od té doby technikové z Freixenetu křtí každý robot FANUC, který k nám přijde. … mimochodem, podmínkou je, aby se roboty jmenovaly právě po komiksových hrdinech. Pracují tak u nás také „Asterix a Obelix“, „osamělý jezdec“, „Tintin“, „tři malá prasátka“ nebo „Rompetechos“ (opět ze španělského komiksu). S hvězdným týmem robotů máme úspěch zaručen… a zábavu také. Pojďme si připít cavou na zdárnou budoucnost našeho vztahu s firmou FANUC!… Samozřejmě značkou Freixenet!
Jak byste jedním slovem popsali firmu FANUC?
Spolehlivost.