Breve sintesi della storia della società
Impresa familiare che ha iniziato la propria attività nel settore import-export nel 1915. Consapevole dell'importanza della nuova tecnologia industriale, già negli anni '30 l'azienda ha portato in Portogallo quella che riteniamo essere la prima macchina di stampaggio per lo stampaggio a iniezione della plastica. Con tale macchine, l'azienda ha iniziato quella che è oggi la sua attività principale, fornendo l'intera gamma di materiali e macchinari per l'industria della plastica. Ora, nella quarta generazione della famiglia, la cultura del dinamismo e dell'innovazione continua, assicurando la competitività per i propri clienti, integrando soluzioni flessibili ed economiche come mezzo per integrare la tecnologia e l'innovazione dei propri fornitori. Il rapporto con FANUC è iniziato nel 2006, portando ancora una volta l'innovazione nel proprio mercato. Inoltre, in quel periodo gli elettroiniettori di origine giapponese erano praticamente inesistenti. L'azienda opera oggi in Portogallo e, più recentemente, in Spagna, con il supporto commerciale locale del proprio partner, GUZMAN GLOBAL, anch'essa società con una lunga tradizione nel settore delle materie plastiche, sempre attenta all'innovazione e alla vicinanza al cliente.
Quali sono le sue responsabilità in azienda?
Da un punto di vista operativo, sono responsabile del settore macchinari. Devo assicurarmi di disporre di un gruppo di fornitori che ci permettono di garantire la competitività che i nostri clienti cercano. Devo assicurarmi che la comunicazione con il cliente sia efficace. Infine, devo garantire ai clienti che ci affidano il proprio ordine un team dinamico che fornisca loro il prodotto, lo installi, lo configuri e si assicuri che ricevano l'assistenza post-vendita.
Quali tipi di soluzioni avete sviluppato insieme ai prodotti FANUC?
ROBOSHOT è stato il nostro primo prodotto FANUC, con il quale abbiamo ottenuto risultati spettacolari per clienti molto importanti con esigenze molto elevate. Questo conferma che siamo sulla strada giusta. L'integrazione diretta del sistema di visione nel robot ci consente di sviluppare applicazioni avanzate in modo molto semplice con sviluppo ottimale. Nel settore delle materie plastiche, la produzione di parti ibride in plastica/metallo è in aumento, pertanto i robot con sistema di visione integrato sono l'utensile ottimale per rilevare e manipolare gli inserti.
Come valuta i rapporti con il personale di FANUC Iberia?
Molto importante, il personale è molto disponibile e ci consente di sviluppare questi utensili in modo rapido ed efficiente. Nel nostro settore conosciamo bene l'ambiente e sappiamo cosa occorre ai clienti. FANUC Iberia ci aiuta ad adeguare gli utensili ai processi in modo efficace al fine di ottenere quello che stiamo cercando per i nostri clienti. Un altro aspetto importante del supporto è il livello di pubblicità e comunicazione, tramite il quale FANUC Iberia ci aiuta a trasmettere ai nostri clienti il potenziale che possono raggiungere con i prodotti FANUC. Questo è molto importante, poiché in genere sono i clienti più informati a raggiungere i migliori risultati.
Quali sono i punti di forza di FANUC da evidenziare come azienda, come prodotto e come team?
FANUC Iberia comprende chiaramente l'importanza dell'integratore per il cliente e per il prodotto. In un settore come il nostro, quello delle materie plastiche, ciò assume grande importanza una volta raggiunta la redditività; è necessario prestare attenzione a tutti i dettagli ed eseguire le operazioni correttamente in ogni fase del processo. In questo, siamo un punto di riferimento nel nostro settore. L'esperienza e la capacità di sapere individuare e di circondarsi dei migliori esperti in ogni settore è senza dubbio uno dei punti di forza di FANUC Iberia.
Come prodotto, è possibile vedere chiaramente l'avanzamento tecnologico in cui le funzioni di intelligenza artificiale predominano e consentono di ottenere facilmente risultati spettacolari. Il team è giovane e dinamico. Ha una conoscenza approfondita dell'attrezzatura e ciò ci consente di integrarla e adattarla, sia per garantire prestazioni elevate o l'adeguamento agli standard, che sono molto numerosi nel nostro settore.
